クラウドダイヤルの
特徴
明瞭な価格設定
オプションも込み込みの明瞭価格- AI不使用のプランなら”業界初”受電通話料0円
高度な多言語対応機能
- 英語、中国をはじめとする40ヵ国語に対応
- AIを使って同時通訳、翻訳が可能
宿泊システムと連携可能
- じゃらん、楽天トラベルなど大手OTAと連携機能
- 宿泊者側が予約確認をクラウドダイヤル内で可能
クラウドダイヤルの
ご利用イメージ
クラウドダイヤルの
機能
050から始まる電話番号を取得できます。
取得
通話内容は自動的に録音され、通話履歴から確認できます。
通話内容を要約し、担当者に通知する機能です。要約は通話履歴から閲覧できます。
ショートメールをコールフローに合わせて自動送信および、通話履歴から発信者に手動送信が可能です。メッセージも自由にお作りいただけます。
コールフローに合わせて指定の電話番号に転送可能です。
電話分岐ルールは、ご自由にカスタマイズが可能です。
コールフロー
ガイダンスで使用する音声のテキストは自由に作成可能です。
再生テキスト
特定の番号からの受信拒否機能や、特定の番号はコールフローを通さず直接担当者に繋ぐ機能がございます。
ホワイトリスト
外語供御の通話内容をAIが自動的に日本語に翻訳する機能がございます。
自動翻訳
40ヵ国語対応のAI同時通訳が可能です。
通訳機能
クラウドダイヤルはiOS、Androidスマホアプリからの受発信が可能です。
スマホアプリ
クラウドダイヤルはPCブラウザで受発信、管理が可能です。
受発信
合計金額がお得
料金比較
※AI機能無しプラン、受信件数1,000件/月、平均通話時間1分（そのうち転送数500件、平均通話時間5分）SMS送信数150通/月の合計で計算
初期費用
2025年2月中の導入なら
月額費用シミュレーター
※費用は目安です (基本料金+通話数×6円×平均通話時間1分で計算)
ソフトフォンでの受信は当然無料！ 転送のみ6円発生するが他社より安い！ (AI利用時の受電架電は+3円発生)
最短3営業日で
導入可能！
導入の流れ
クラウドダイヤルの
導入効果
業務効率化により人材不足解消！
- 24時間365日の自動対応
- 不要な電話の削減
- いつでも電話を取れるように常駐
- 営業やショートメールで済む電話も対応
- 営業時間外は自動応答で対応！
- 営業電話は事前にブロック、地図確認などはショートメールで対応！
機会損失を防ぎ売上UP！
- 新規予約の取りこぼれを防止
- 外国人観光客の対応もスムーズに
- 宴会対応中に電話に出れない
- 外国語の対応ができず予約を逃した
- 応答できない電話は自動で応対！
- 同時通訳や要約機能により外国人対応も楽々！
他社からの乗り換えで経費削減！
- オプション込み込み価格でお得
- 業界最安値の従量課金
- 基本料は安いがオプションが高額…
- 通話料が高い…
- オプション込み込みでシンプルな料金に！
- 通話料が安く月間50,000円以上節約できた！
よくある質問
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工事は必要ですか？
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工事は不要です。メールアドレスのみでアカウント発行が可能で、お使いのパソコンやスマホより、通話が可能です。
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取引先や、上司からの電話はガイダンスを通さず直接電話を繋げられますか？
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可能です。自動転送機能から、登録した電話番号からの着信はガイダンスを通らず直接担当者にお繋ぎする事が可能です。
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施設によってプランを変更したいのですが可能ですか？
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施設ごとにプランを変える事は可能です。外国人観光客の多い施設は、AI付きプレミアムプラン、外国語対応が不要な場合は、受電料が無料のスタンダードプランがお勧めです。
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営業時間や曜日ごとに音声自動応答内容は変更できますか？
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可能です。営業時間は複数設定可能ですので、フロント用やレストラン用など、受付時間や用途ごとに応答内容を変更いただけます。
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導入に必要なものはなんですか？
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お使いいただいているスマートフォンやパソコンで簡単にお使いいただけます。インターネット回線を利用する為、ネット環境が必要です。